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Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr.
FRANCE ET CORSE
La livraison est gratuite en France métropolitaine à partir de 150€ d'achat.
*Pendant les soldes, le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés.
DESTINATIONTRANSPORTDELAISTARIF
FRANCEColissimo suivi contre signature3-5 jours (ouvrés)7€
CORSEColissimo suivi contre signature3-5 jours (ouvrés)7€
EUROPE ET MONDE
En fonctions du pays de livraison, votre commande peut être soumise à des frais de douane.
*Pendant les soldes, le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés.
POUR LES COMMANDES EXPÉDIÉES VERS LES PAYS HORS UNION EUROPÉENNE :
- il sera livré contre paiement de droits et taxes de douane.
POUR LES COMMANDES EXPÉDIÉES VERS LE ROYAUME-UNI :
Lorsque le prix hors frais supplémentaires est supérieur à 150€, est:
- soumise à des droits de douane qui varients de 3,5% à 17% selon les caractéristiques du modèle.
- soumise à une TVA de 20% sur le prix du produit additionné des frais supplémentaires et des droits de douane éventuels.
DESTINATIONTRANSPORTDELAISTARIF
ALLEMAGNE / LUXEMBOURG / PAYS-BAS / MONACO / BELGIQUEColissimo suivi contre signature4-7 jours (ouvrés)9,90€
AUTRICHE / ESPAGNE / PORTUGAL / IRLANDE / ITALIEColissimo suivi contre signature4-7 jours (ouvrés)11,95€
DANEMARK / ESTONIE / HONGRIE / LETTONIE / LITUANIE / POLOGNE / RÉPUBLIQUE TCHÈQUE / SLOVAQUIE / SLOVÉNIE / SUÈDE / SUISSE Colissimo suivi contre signature4-7 jours (ouvrés)12,95€
ESPAGNE / BULGARIE / CHYPRE / CROATIE / FINLANDE / GRÈCE / ISLANDE / MALTE / NORVÈGE / ROUMANIE / AUSTRALIE / CANADA / CHINE / CORÉE DU SUD / ETATS-UNIS / HONG KONG / INDE / ISRAËL / JAPON / RUSSIE / SINGAPOUR / THAÏLANDE / VIETNAM / AFRIQUE (Hors Maghreb) / MOYEN-ORIENT / AUTRES PAYS D’ASIEColissimo suivi contre signature4-7 jours (ouvrés)14,95€
DOM TOM
*Pendant les soldes, le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés.
DESTINATIONTRANSPORTDELAISTARIF
GUADELOUPE / LA REUNION / MARTINIQUE / MAYOTTE ST PIERRE ET MIQUELONColissimo suivi contre signature4-10 jours (ouvrés)11,95€
GUYANNE / NOUVELLE CALEDONIE / POLYNESIE FRANCAISE Colissimo suivi contre signature4-10 jours (ouvrés)11,95€
ST BARTH / ST MARTINColissimo suivi contre signature4-10 jours (ouvrés)11,95€

Faire un retour

COMMENT PUIS-JE RETOURNER MA COMMANDE ?
Vous avez la possibilité de nous retourner ou échanger un ou plusieurs articles dans un délai de 30 JOURS suivant la réception de votre commande originale sous réserve que les articles respectent nos conditions de retour (non portés, étiquetés et dans leur emballage d'origine).
Les frais de retour sont à votre charge, à l'exception d'un produit défectueux à réception, ou d'une erreur de Newtone lors de l'envoi du produit. Les produits retournés doivent impérativement être dans leur conditionnement et leur emballage d’origine, et ne doivent pas avoir fait l’objet d’un port prolongé. De ce fait, les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne pourront être repris.
1. Nous vous prions de vous rendre sur notre formulaire de retour en ligne afin d'enregistrer vos articles. (Les articles qui sont renvoyés sans que le formulaire n'ait été rempli auparavant ne seront pas acceptés).
2. Veuillez plier le vêtement correctement avant de le renvoyer.
3. Emballez en toute sécurité dans une boîte tous les articles retournés, avec la facture d'achat et une note précisant votre numéro RMA. Vous pouvez utiliser l'emballage dans lequel les articles sont arrivés ou une autre boîte si vous préférez.
4. Imprimez votre étiquette et collez-la sur votre colis.
Dès que nous recevrons le retour, une confirmation vous sera envoyée par e-mail.

Remboursement

Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou il manque des pièces pour des raisons non dues à notre erreur, nous ne pourrons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.

Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné.

Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Si l’article retourné a été payé dans une monnaie autre que celle de votre lieu de résidence, tout remboursement est effectué dans la devise de l’achat. En raison des variations des taux de change, le montant remboursé peut être supérieur ou inférieur au prix payé initialement.
REMBOURSEMENT TARDIF OU MANQUANT (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement publié. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un peu de temps de traitement avant qu'un remboursement soit posté.
Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter eshop@newtone-brand.com.
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ARTICLES EN VENTE (si applicable)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés.

Paiement en 4 fois

Nous vous proposons de bénéficier du paiement en 4 fois sans frais avec Paypal sans minimum d'achat

Pour profiter de cette facilité de paiement, choisissez le mode de paiement Paypal une fois dans votre panier, vous allez être redirigé directement vers la plateforme de Paypal dans laquelle le paiement en 4 fois sans frais vous sera proposé, votre demande sera vérifiée et vous pourrez finaliser votre paiement. Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous devez en créer un pour pouvoir bénéficier de cette facilité de paiement

1.Choisissez Paypal comme mode de paiement
2.Le paiement en 4x s'affichera s'il est disponible pour votre compte, et si vous n'avez pas atteint votre plafond de paiement, sélectionnez-le
3.Votre demande est vérifiée en temps réel pour une réponse en quelques secondes
4.Finalisez le paiement
POURQUOI MON COMPTE PAYPAL NE ME PROPOSE PAS LE PAIEMENT EN 4X?
La solution de paiement Paypal 4 fois sans frais permet d’échelonner son achat en trois mensualités, sous réserve d’acceptation par Paypal.
C’est donc bien la plateforme qui traite les demandes. La réponse est immédiate. Si le paiement en 4 fois n'apparait pas lors du paiement via paypal, c'est souvent que vous avez atteint votre plafond de paiement : augmentez-le via votre compte bancaire ou contactez Paypal : Il est bien sûr nécessaire de posséder un compte Paypal associé à un moyen de paiement vérifié.

Paiement sécurisé

Sur la boutique en ligne newtone-brand.com, chaque achat est effectué avec une sécurité maximale. Nous n'utilisons que des connexions protégées, comme en témoignent le préfixe URL " https " et le symbole du cadenas qui apparaît dans la barre d'adresse du navigateur.
Newtone se réserve le droit de refuser d’honorer toute commande d’un Utilisateur avec lequel elle serait en litige, de quelque nature que ce soit.

Le paiement sur notre site newtone-brand.com est géré par Shopify Payment et Payal, leaders du paiement en ligne dans le monde et utilisé par des centaines de sites internet en France.

- Shopify Payment s’appuie sur le protocole chiffré d’échange SSL (Secure Socket Layer) et apporte toutes les assurances nécessaires pour les transactions par Internet. L’intégrité des données échangées entre l'Acheteur et la plate-forme sécurisée Shopify Payment est protégée contre les tentatives de piratage. Les données confidentielles sont directement transmises cryptées sur le serveur de Shopify Payment, sans jamais transiter sur les serveurs de Newtone.

- Paypal permet de réaliser des transactions en ligne sans avoir à communiquer ses coordonnées bancaires. Une fois inscrit, vous n'avez qu'à donner votre adresse e-mail et votre mot de passe pour régler vos achats ou effectuer un virement, ce qui est un véritable gain de temps.

Vos informations bancaires restent privées Toutes les informations de paiements passent par les serveurs de Stripe. Aucune information de carte bancaire n'apparaît sur notre site Newtone-brand.com, nous n'y avons jamais accès.
PAIEMENT EN 4 FOIS SANS FRAIS AVEC PAYPAL
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Nous acceptons la majorité des cartes bancaires
Nous acceptons les cartes VISA et Mastercard. En revanche, nous n'acceptons pas encore les cartes American Express.

Entretien et lavage

Nous vous conseillons de retirer les badges avant chaque lavage.

Ce vêtement est réalisé avec une technique de teinture artisanale unique et un traitement spécifique; votre pièce NEWTONE élaborée avec ce processus de teinture, peut être amenée à déteindre sur des vêtements plus clairs.

Chaque produit NEWTONE est une pièce unique et collector qui se patinera au fil des lavages lui apportant son cachet si particulier et inimitable.

De ce fait, il est préconisé de laver votre produit NEWTONE séparément, à l’envers et uniquement à la main.
Nous acceptons les cartes VISA et Mastercard. En revanche, nous n'acceptons pas encore les cartes American Express.

Notre histoire

Depuis 2017
Newtone est une marque imprégnée des fripes américaines, du cinéma roadmovie et de la musique rock des années 70. Depuis 2017, Yohann et Julien, deux frères présentent fièrement leurs créations de tees, de sweats, hoodies, robes etc. au style vintage, pour femme.
Et depuis 2024, pour homme...
"Bienvenue dans l'univers Newtone©, oû l'histoire se raconte à travers chaque fit, chaque graphisme et chaque badge"
Au sein de notre atelier, nous laissons libre cours à notre imagination pour concevoir et réaliser les graphismes qui ornent chacune de nos pièces. Chaque choix de matériau est soigneusement étudié pour garantir une qualité optimale. Et pour donner une touche authentique à nos vêtements, nous utilisons des techniques de teinture et de traitement spécifiques pour créer une empreinte faussement vieillie.
Chaque graphisme est minutieusement imprimé sur le textile avec une grande attention aux détails, car nous croyons que la qualité de l'impression est essentielle pour un résultat final impeccable. De plus, notre passion pour les détails se reflète également dans la création de badges uniques pour chaque pièce. Ces badges sont soigneusement ajoutés à la main, apportant une touche d'originalité et de personnalité à chaque article.
c57870e6-c88b-4011-84a8-b0ef97ec9921
Chez Newtone©, nous sommes fiers de maîtriser chaque aspect de notre processus de production, de la conception à la réalisation finale. C'est cette implication totale qui confère à nos vêtements une aura distinctive, un style urbain à la fois décontracté et résolument seventies.
"Ce qui distingue Newtone©, c'est notre engagement total dans chaque étape du processus de création"

Contactez-nous

Du fait d'un très grand nombre de demandes, merci de noter que notre temps de réponse peut être rallongé.

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1. Nous vous prions de vous rendre sur notre formulaire de retour en ligne afin d'enregistrer vos articles. (Les articles qui sont renvoyés sans que le formulaire n'ait été rempli auparavant ne seront pas acceptés).
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